Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo IPTV Surfing
trata as informações do usuário. O desenvolvedor do aplicativo se compromete a
respeitar sua privacidade e a não coletar mais informações do que o estritamente
necessário para o funcionamento do app.
Resumo: suas listas, credenciais de provedor e dados de uso ficam
armazenados por padrão apenas no seu dispositivo. Criar uma conta é
opcional: se você criar, seu e-mail e — sendo usuário Plus — seus
favoritos, perfis e listas são guardados na nuvem para sincronizá-los entre
dispositivos. O app usa serviços do Google (Firebase) para contas, sincronização,
análises anônimas e relatórios de erro, e a Qonversion para validar as compras.
Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.
1. Dados locais no dispositivo
As URLs das suas listas M3U, credenciais de provedor Xtream Codes, canais favoritos,
grupos e canais ocultos, posições de reprodução, downloads e dados do guia de
programação (EPG) são guardados no banco de dados local do seu dispositivo. Se você
não criar uma conta, esses dados não saem do seu dispositivo (exceto
o descrito nas seções de análises e metadados).
2. Conta de usuário (opcional)
Você pode criar uma conta com e-mail e senha (uma senha nova,
exclusiva do app) ou, em dispositivos com Google Play, com sua conta do Google.
A autenticação é gerenciada pelo Firebase Authentication (Google LLC).
Usamos seu endereço de e-mail apenas para identificar sua conta, verificá-la e
permitir que você recupere o acesso. Não enviamos comunicações comerciais.
3. Sincronização na nuvem (IPTV Surfing Plus)
Se você é usuário Plus e fez login, o app sincroniza entre seus dispositivos, por meio
do Cloud Firestore (Google LLC), os seguintes dados associados à sua
conta:
Canais favoritos, canais e grupos ocultos e renomeações de canais.
Posições de reprodução ("continuar assistindo") e assistidos recentemente.
Perfis de usuário (nome, avatar e, se você configurar, o PIN — armazenado apenas
como hash criptográfico, nunca em texto claro).
Metadados das suas listas M3U, incluindo a URL de origem. Observe
que URLs do tipo Xtream Codes podem conter as credenciais do seu provedor; elas
são armazenadas para restaurar suas listas em outros dispositivos e nunca são
compartilhadas com mais ninguém.
Esses dados são usados exclusivamente para a sincronização multidispositivo e são
excluídos se você solicitar a exclusão da sua conta (veja a seção 11).
4. Compras, assinaturas e teste grátis
Pagamentos: as compras (assinatura ou pagamento único do Plus)
são processadas integralmente pelo Google Play. O app nunca vê
nem armazena seus dados de pagamento (cartões etc.).
Validação de compras: usamos a Qonversion Inc.
para validar os recibos de compra e manter o estado da sua assinatura. A Qonversion
processa o recibo da loja, identificadores de dispositivo e, se você tiver conta,
um identificador de usuário, conforme sua
política de privacidade.
Dispositivos Amazon (Fire TV): na versão para Amazon Appstore não
há compras dentro do app; o Plus é ativado fazendo login com uma conta que já o
tenha.
Teste grátis: para evitar abusos, o resgate do teste grátis exige
uma conta com e-mail verificado, e o fato de tê-lo usado fica registrado associado
à sua conta.
5. Análises de uso e relatórios de erro
Google Analytics for Firebase (Google LLC): coleta dados sobre o
uso do aplicativo, como telas visitadas, eventos de navegação, duração das sessões,
tipo de dispositivo e localização aproximada (país/cidade, derivada do endereço
IP). São usados exclusivamente para melhorar o app; não permitem identificá-lo
pessoalmente e não são usados para publicidade. São processados conforme a
Política de Privacidade do Google.
Firebase Crashlytics (Google LLC): coleta informações técnicas
sobre as falhas do app (modelo do dispositivo, versão do Android, rastreamento do
erro) para melhorar sua estabilidade, conforme a
Política de Privacidade do Firebase.
6. Metadados de filmes e séries
Para mostrar sinopses, pôsteres, elenco e avaliações de filmes e séries, o app
consulta um serviço próprio hospedado na Cloudflare, enviando apenas
o título, ano e idioma do conteúdo — nunca dados da sua conta. As imagens de pôster
são baixadas diretamente da rede de distribuição (CDN) do provedor externo de
metadados, que, como qualquer servidor web, recebe o endereço IP do seu dispositivo
ao entregá-las.
7. Uso da rede
O app faz conexões de rede para:
Listas M3U e canais: baixar as listas de canais das URLs que o
próprio usuário insere e gerencia.
Guia de programação (EPG): baixar arquivos EPG da URL configurada
pelo usuário ou autodetectada no provedor. Se o usuário adicionar uma lista do
"Catálogo IPTV" integrado ao app, o arquivo M3U e, se for o caso, o
arquivo EPG associado são baixados dos servidores próprios do IPTVsurfing. Essa
conexão não transmite dados pessoais.
Reprodução de canais: conectar-se ao servidor de streaming do
provedor do usuário para reproduzir o conteúdo selecionado.
Conta e sincronização: comunicar-se com o Firebase (Google LLC)
para a autenticação e a sincronização na nuvem descritas acima.
Compras: comunicar-se com o Google Play e a Qonversion para
validar o estado do Plus.
Análises e erros: enviar os dados descritos na seção 5 aos
servidores do Google.
Metadados: consultar sinopses e pôsteres como descrito na seção 6.
O app permite conexões HTTP (sem criptografia) porque muitos servidores de streaming
IPTV não têm certificado HTTPS. Essas conexões são feitas exclusivamente aos
servidores dos provedores configurados pelo usuário.
8. Responsabilidade sobre o conteúdo
O IPTV Surfing é um reprodutor de mídia neutro. O aplicativo não
fornece, hospeda, distribui nem tem afiliação com nenhum provedor de listas de canais
nem com nenhum conteúdo de mídia. É responsabilidade exclusiva do usuário garantir que
as listas de reprodução que utiliza cumpram a legislação aplicável em seu país.
9. Permissões solicitadas
INTERNET: necessária para baixar listas, EPG e reproduzir canais
dos servidores do provedor do usuário.
ACCESS_WIFI_STATE / ACCESS_NETWORK_STATE: para detectar o IP
local da rede e habilitar o pareamento TV-celular via QR.
FOREGROUND_SERVICE / FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC: para que a
sincronização de listas e EPG possa ser concluída mesmo que o usuário troque de
aplicativo, mostrando uma notificação de progresso.
POST_NOTIFICATIONS (Android 13+): para mostrar o progresso da
sincronização e os lembretes de programas na barra de notificações.
READ_MEDIA_VIDEO / READ_EXTERNAL_STORAGE: para que o usuário
possa selecionar um arquivo M3U local do armazenamento do dispositivo.
10. Backup do Android
O app tem o backup automático do Android habilitado (allowBackup=true).
Isso significa que o Android pode incluir os dados locais do app (listas M3U salvas,
favoritos, configurações) no backup da sua conta do Google, gerenciado inteiramente
pelo sistema operacional e pelo Google. Você pode desativar esse comportamento nas
configurações do seu dispositivo Android.
11. Retenção e exclusão de dados
Dados locais: permanecem no seu dispositivo até você limpar os
dados do app ou desinstalá-lo.
Dados de conta e sincronização: são mantidos enquanto sua conta
existir. Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e de todos os dados
associados escrevendo para
[email protected] a partir do
e-mail da conta; serão excluídos em no máximo 30 dias.
Análises e erros: o Google retém os dados do Analytics e do
Crashlytics conforme seus períodos de retenção padrão (atualmente até 14 meses
para o Analytics e 90 dias para o Crashlytics).
12. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada no futuro. Qualquer alteração relevante será
refletida nesta página, atualizando a data indicada no início do documento.
Recomendamos revisá-la periodicamente.
13. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode nos contatar em:
[email protected]